Algemene Voorwaarden

Level 33 Clinic

Ingangsdatum: 01-09-2024

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Level 33 Clinic, gevestigd op Kaagweg 19 te Schagen. Door gebruik te maken van onze diensten stem je in met deze Voorwaarden. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze diensten.

1. Diensten

1.1 Beschikbaarheid: Alle diensten die wij aanbieden, inclusief laserontharing en gezichtsbehandelingen, zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen variëren. We behouden ons het recht voor om diensten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.

1.2 Consultaties: Voor bepaalde behandelingen is een voorafgaande consultatie vereist. Tijdens deze consultatie zullen we je huidtype, medische geschiedenis, en andere relevante informatie bespreken om te bepalen of je een geschikte kandidaat bent voor de behandeling.

1.3 Resultaten: De resultaten van onze behandelingen kunnen variëren per individu. We kunnen geen specifieke resultaten garanderen, en het aantal benodigde behandelingen kan verschillen op basis van je persoonlijke situatie.

2. Afspraakbeleid

2.1 Boekingen: Afspraken kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch, of in de kliniek. Bij het maken van een afspraak vragen we om je contactgegevens.

2.2 Annuleringen: Annuleringen moeten minimaal 24 uur van tevoren worden doorgegeven. Voor late annuleringen of no-shows kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht. Deze kosten bedragen 50% van de geboekte dienst.

2.3 Te laat komen: Als je te laat komt voor je afspraak, kan dit resulteren in een verkorte behandelingstijd of, indien nodig, een herplanning van je afspraak. We behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor verkorte of gemiste afspraken.

3. Prijzen en Betalingen

3.1 Prijzen: Alle prijzen voor onze diensten worden weergegeven op onze website en in de kliniek. We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

3.2 Betalingen: Betalingen dienen te worden voldaan op het moment van de behandeling, tenzij anders overeengekomen. We accepteren contant, pin, creditcard en online betaalverzoeken/tikkie.

3.3 Terugbetalingen: Terugbetalingen worden alleen aangeboden in uitzonderlijke gevallen en naar eigen goeddunken van Level 33 Clinic. 

4. Gezondheidsinformatie en Verantwoordelijkheden

4.1 Medische Geschiedenis: Je bent verplicht om ons volledig en nauwkeurig te informeren over je medische geschiedenis, huidcondities, allergieën, en andere relevante gezondheidsinformatie. Dit is noodzakelijk om de veiligheid en effectiviteit van de behandelingen te waarborgen.

4.2 Verantwoordelijkheid: Door onze diensten te gebruiken, stem je ermee in dat Level 33 Clinic niet aansprakelijk is voor eventuele bijwerkingen, complicaties of andere problemen die kunnen optreden als gevolg van het verbergen van relevante medische informatie.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Beperking van aansprakelijkheid: Level 33 Clinic is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten. Onze totale aansprakelijkheid jegens jou zal niet meer bedragen dan de kosten van de diensten die je bij ons hebt afgenomen.

5.2 Vrijwaring: Je stemt ermee in om Level 33 Clinic en haar medewerkers te vrijwaren van alle claims, verliezen, kosten of schade die voortvloeien uit jouw gebruik van onze diensten, tenzij deze zijn veroorzaakt door onze grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.

6. Privacy

6.1 Privacybeleid: Het verzamelen en verwerken van persoonlijke informatie wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden. Door gebruik te maken van onze diensten, stem je in met ons Privacybeleid.

7. Intellectueel Eigendom

7.1 Eigendom: Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, en andere materialen, is eigendom van Level 33 Clinic of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetten.

7.2 Gebruik: Het is niet toegestaan om enig materiaal van onze website te kopiëren, verspreiden, wijzigen of op andere wijze te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

8.1 Toepasselijk recht: Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Alle geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.

8.2 Geschillenbeslechting: In het geval van een geschil, zullen we ons inspannen om het geschil in der minne te schikken voordat we juridische stappen ondernemen.

9. Wijzigingen in de Voorwaarden

9.1 Wijzigingen: Level 33 Clinic behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden geplaatst of via andere communicatiemiddelen aan jou worden gecommuniceerd.

10. Contactinformatie

Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@level33clinic

• Telefoon: 06 48 96 10 71

• Adres: Kaagweg 19, 1741 LC, Schagen